Prekių grąžinimas ir keitimas
Preču atgriešana un maiņa
Ja Pircējs vēlas atgriezt preci(-es) saskaņā ar Noteikumu 3.2. punktu, Pircējs to var izdarīt 14 (četrpadsmit) dienu laikā no dienas, kad prece piegādāta Pircējam, informējot par to Pārdevēju pa e-pastu uz kontaktinformācijas sadaļu, norādot atgrieztās preces nosaukumu, pasūtījuma numuru un atteikuma iemeslu. Atgriežot preces, jāievēro šādi nosacījumi:
- atgrieztajam produktam jābūt oriģinālajā iepakojumā un labā stāvoklī (tas neattiecas uz zemas kvalitātes produktu atgriešanu);
- precēm jābūt neizmantotām un pircēja nesabojātām;
- precēm jābūt labā stāvoklī (neskartām etiķetēm, neskartu aizsargplēvi utt.) (tas neattiecas uz zemas kvalitātes preču atgriešanu);
- atgrieztajām precēm jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tās saņēma Pircējs;
- atgriežot preces, tām jāpievieno pirkumu apliecinošs dokuments.
- Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja Pircējs neievēro iepriekš minēto atgriešanas kārtību.
- Gadījumā, ja tiek atgriezta nepareiza un/vai nekvalitatīva prece, Pārdevējs apņemas pieņemt šādu preci atpakaļ un aizstāt to ar līdzīgu atbilstošu preci.
- Gadījumā, ja Pārdevēja rīcībā nav piemērotu preču nomaiņai, Pircējam tiek atmaksāta samaksātā summa, neskaitot piegādes maksu.